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售后服务保证

                非常感谢您使用灯神售后服务平台


  • 1. 注册的用户将获得由灯神售后服务平台提供的信用度,注册完的用户的信用度统一设为500(信用度按:100(极差),300(差),500(一般),700(优秀),999(极好),信用度好的用户享受快速维修,并享受由平台提供的优质服务。


  • 2. 如果一个ID账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内因客户原因不履约售后服务规则,我司将在相应的ID账户里每单扣除5个信用度;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;        


  • 3. 灯神售后服务平台为消费者提供官方售后服务商信息,用户可以下单维修,可以以灯神售后服务平台名义上门维修,对于维修中产生的纠纷,用户可以在平台的在线投诉专区在线投诉,平台会72小时为您提供更快速,高效的解决问题。    


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